描述
沃尔玛购物卡 1000元（虚拟卡密充值）｜中国大陆专用｜大额按“SOP流程”操作
本商品为数字卡密形态的沃尔玛购物卡，面额1000元（人民币），仅限中国大陆区域使用。订单交付信息固定为两项：
- 卡号（Card No.）
- 密码/验证码（PIN / Password / Code）
1000元面额的“必须遵守三条纪律”（按流程做，后续最省事）
- 纪律1：先绑定，再消费——先把“可用性确认”做完，再做扣款，减少大额结算中断风险。
- 纪律2：一次只在一个设备、一个账号操作——从取码到绑定到首单消费，全程不要换设备/换账号。
- 纪律3：留证据四件套——订单号、绑定余额截图、首单抵扣截图、余额变动截图，缺一项不进入下一步。
大额SOP：领取 → 登记 → 绑定 → 试扣 → 分段消费 → 归档（每一步都有产出）
- 领取：从订单详情复制卡号与密码。
- 登记：把卡号与密码分别保存到备忘录两行，并把订单号写在标题里。
- 绑定：在沃尔玛中国 App/小程序卡包绑定成功，看到余额 1000 元。
- 试扣：第一笔先做≤100元小单，确认“抵扣记录”出现。
- 分段消费：按 400/300/300 或 500/500 的节奏分开消费，并每笔留存抵扣截图。
- 归档：把四件套截图按“日期-订单号-金额”命名保存，企业对账直接可用。
交付核验与升级时序：T+2 / T+10 / T+30 / T+70 / T+360 分钟（写死执行）
- T+2 分钟：取码核验（必须完成）
- 进入「我的账户 → 订单 → 订单详情」
- 确认订单状态为处理中/已完成
- 复制卡号与密码/验证码到备忘录，固定格式保存：
订单号：XXXX
卡号：XXXX
密码：XXXX
- T+10 分钟：仍未显示卡密 → 执行《卡密未显示排查清单》
- 排查做完后：退出账号重新登录一次，再回到订单详情刷新
- T+30 分钟：仍无卡密 → 提交工单（一次性提交齐材料）
- 标题：未收到卡密（沃尔玛购物卡1000元）
- 必须附：订单号、付款成功截图、订单详情截图（含状态）、收码邮箱/电话
- T+70 分钟：工单无首次响应 → 同工单追加“超时升级”
- 追加留言固定句：“已超过70分钟未响应，请升级处理（1000元）”
- 同时补充：你已完成排查清单的截图（订单页/邮箱检索结果）
- T+360 分钟：仍未解决 → 申请二线复核结论
- 在同一工单追加：“请求二线复核卡密状态与可用性，并给出明确处理结论（补发/修复/更换）”
- 补齐：报错截图、卡号遮挡中间4位截图、密码遮挡中间2位截图、你已尝试的方法编号（A/B/C/D）
用法A（强烈推荐）：先绑定到卡包余额（1000元必走这一条）
适合：家庭月度采购预算、企业/团队福利与报销对账、计划分多次消费的人。
A1｜绑定步骤（固定入口 + 固定兜底入口，都是确定动作）
- 打开沃尔玛中国 App或官方小程序并登录（中国大陆账号）。
- 按固定路径进入：我的 → 卡包 → 礼品卡/购物卡。
- 若“我的”页没有“卡包”：在“我的”页顶部搜索框输入“礼品卡”，点击第一个搜索结果进入礼品卡管理页。
- 点击「添加/绑定礼品卡」，输入卡号与密码/验证码，点击「确认绑定」。
- 绑定完成后立即核验：礼品卡列表出现该卡条目且余额显示1000元。
A2｜绑定成功后的“首单试扣”（大额的关键控制点）
- 第一笔下单把购物车金额控制在≤100元。
- 结算页选择礼品卡余额抵扣并提交订单。
- 下单成功后立刻打开订单详情，确认出现“礼品卡抵扣记录”。
- 完成上述三步后，再进入大额分段消费（见 A3）。
A3｜1000元分段消费方案（明确配比，按段核验）
- 方案一：400 / 300 / 300：先解决大件/囤货（400），再两次补货（300+300）。
- 方案二：500 / 500：两次半月采购各 500，配合活动门槛更容易管理。
- 每段完成后必须核验：订单详情出现抵扣记录 + 卡包余额发生变化（截图留存）。
用法B：结算页直接抵扣（只适合“金额接近1000元的一笔大单”）
- 加入购物车进入结算页。
- 在支付/优惠抵扣区域选择「礼品卡/购物卡」。
- 输入卡号与密码/验证码，点击「使用/抵扣」。
- 核验：结算页出现“已抵扣1000元”或应付金额减少1000元。
- 若订单金额>1000元：选择其它支付方式补差额，再提交订单。
用法B 的“1+1+1 止损规则”（大额输入失败专用）
- 第1次：在当前入口输入并提交。
- 第2次：失败后立即停止，先做“记事本校验”（去空格/去换行/确认未反填），再输入一次。
- 第3次：第2次失败后间隔5分钟，并更换入口（App ↔ 小程序）再试一次。
- 第3次仍失败：立即停止输入，转入《输入失败排查清单》并准备工单材料。
用法C：分单/分段抵扣（企业对账最爱，用来隔离风险）
当购物车包含不确定因素（不同仓/不同品类/不稳定优惠）时，1000元建议拆成两到三单，每单都有清晰的抵扣与截图证据。
- 第一单（试扣单）：≤100元，只做链路验证。
- 第二单（主采购单）：按 400 或 500 控制金额，确保抵扣记录清晰。
- 第三单（补货单）：剩余额度 300 或 500，用于补齐清单。
每单硬核验：订单详情出现“礼品卡抵扣记录”后，才进入下一单。
用法D：线下门店结账使用（1000元到店使用先做“到店前准备”）
D1｜到店前准备（必须完成）
- 优先按用法A绑定到卡包，并提前打开礼品卡条目页面加载完成。
- 同时保存订单号截图（用于异常时快速核对）。
- 若你不绑定：把卡号与密码保存到备忘录两行，确保离线也能查看。
D2｜门店结账执行（二选一走到结束）
- 走法1：绑定后出示：出示礼品卡条码/二维码给收银扫描扣款。
- 走法2：不绑定直接使用：告知收银使用“礼品卡/购物卡”支付，按指引提供卡号与验证码扣款。
D3｜门店当场核验（不核验不离店）
- 核对小票：必须出现礼品卡抵扣金额（1000元或部分抵扣）。
- 若为部分抵扣：当场补差完成支付闭环。
企业/团队对账流程（1000元专用，按“审批关口”组织）
- 关口1（收码登记）：领取卡密后，把订单号写入内部台账，并保存“订单详情截图”。
- 关口2（双人复核）：一人负责绑定操作，另一人复核余额是否显示 1000 元（只复核结果截图，不转发密码）。
- 关口3（首单试扣）：≤100元下单，生成首单抵扣截图。
- 关口4（分段消费）：按 400/300/300 或 500/500 分段，每段完成后截图归档。
- 关口5（归档结案）：四件套齐全：订单号、绑定余额截图、首单抵扣截图、余额变动截图；文件名统一“日期-订单号-金额”。
排查清单（先执行完再提交工单）
① 订单页未显示卡密
- 确认登录的是下单同一账号。
- 订单状态必须为处理中/已完成；待付款状态先完成支付。
- 点击订单详情中的“显示卡密/展开”按钮一次。
- 关闭翻译插件/广告拦截/脚本拦截扩展，重新打开订单详情。
- 如选择邮件收码：用订单号搜索邮件并检查垃圾箱/订阅分类。
② 绑定/抵扣提示：无效 / 已使用 / 密码错误
- 记事本校验：卡号与密码分别粘贴，确认无空格、无换行。
- 确认卡号填卡号框、密码填密码框，不可反填。
- 严格执行 1+1+1 止损规则（3次内完成或停止）。
- 第3次失败立即停止：准备工单材料（订单号、报错截图、卡号遮挡中间4位、密码遮挡中间2位）。
③ 抵扣后金额未变化/未生效
- 确认结算页出现“礼品卡已使用/已抵扣”记录。
- 退出结算页重新进入一次，再重新应用礼品卡。
- 按用法C拆单：先试扣单，再主采购单，最后补货单。
FAQ（1000元中国大陆专用）
- Q：这张1000元卡密能在海外使用吗？
A：不能。本卡密仅限中国大陆区域使用。 - Q：余额可以提现吗？
A：不支持提现。余额用于购物抵扣，支持分多次使用。 - Q：为什么要先做“≤100元试扣单”？
A：试扣单用于确认“抵扣链路 + 抵扣记录”正常出现，确认后再做大额分段消费，企业对账更稳。 - Q：卡密已展示还能退款吗？
A：不走退款路径。卡密展示即完成交付；如遇异常按止损规则与工单流程处理。 - Q：同一订单最多提交几次核验/补发？
A：同一订单最多提交2次核验/补发申请；第2次必须附完整证据（订单页、报错页、排查清单执行截图）。
工单提交模板（复制即用，一次性把信息给全）
标题：未收到/无法使用卡密（沃尔玛购物卡1000元）
- 订单号：XXXXXX
- 问题类型：①未收到卡密 / ②提示无效或已使用 / ③抵扣不生效（三选一）
- 已执行：排查清单全部步骤（是）
- 已尝试方法：A先绑定 / B结算抵扣 / C分单分段 / D门店（勾选其一）
- 附件截图：付款成功、订单详情（含状态）、报错页（如有）、卡号遮挡中间4位、密码遮挡中间2位
- 期望处理：核验卡密并补发/修复可用状态
